Mandarine Carpe Diem Crème mains hydratante
12.70 CHF
| Quantité | Visiteur(prix unitaire) | Club Terra(prix unitaire) |
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Politique de livraison
Fonctionnement et mise à disposition de votre commande:
Prévente sur le site Terra : Vous précommandez vos produits en ligne au tarif public ou au tarif membre Club Terra.
Commande auprès des fournisseurs : Nous regroupons vos commandes et achetons les produits directement auprès des producteurs et fournisseurs.
Réception de la marchandise & Retrait : Dès réception de la marchandise en magasin, nous assemblons votre commande. Vous recevrez ensuite un e-mail de mise à disposition.
Le retrait s\'effectue directement auprès de notre magasin, au maximum 48h après réception de l\'email si vous avez commandé des produits frais, et jusqu\'à 4 jours pour les autres produits. Pensez à vérifier nos jours et horaires d\'ouverture.
Politique de remboursement
- Contrôle et non-conformité (48h) : Tout article endommagé, non conforme ou manquant constaté lors du retrait ou dans un délai de 48h sera remboursé sur le moyen de paiement utilisé lors du paiement de votre commande.
- Rupture fournisseur : En cas d\'indisponibilité d\'un produit chez le producteur, celui-ci vous est intégralement remboursé.
- Abonnement Club Terra : L\'abonnement mensuel ou semestriel est sans engagement et résiliable en un clic depuis votre compte client. Chaque période entamée (qu\'elle soit d\'un mois ou de 6 mois) reste due et n\'est pas remboursable.
Retour / Annulation / Echange
Annulation d\'une commande : L\'annulation d\'une commande est possible tant que la période de prévente n\'est pas clôturée. Une fois la période passée, plus aucune annulation n\'est possible.
Echange & Retour : Les approvisionnements étant réalisés sur mesure, aucun retour ni échange ne pourra être accepté une fois la commande validée par le fournisseur.
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